Shipping policy

Forsendelses politik

Leveringstid

Leveringstiden hos FLORA D er gennemsnitlig 1-3 hverdage. Skulle der opstå forsinkelser på din bestilling/pakke med POST NORD eller GLS, efter den er afsendt fra vores lager, kan FLORA D ikke stilles til ansvar for dette. Derfor anbefaler vi også, at der tages forbehold for ekstra leveringstid ved travle perioder, såsom højtider eller ved udsalg. Alle vores pakker sendes som forsikret pakkepost.

Vi benytter POST NORD og GLS som forsendelsespartner, så vær opmærksom på, at GLS ikke sender pakker i weekenderne og på helligdage, så varer bestilt torsdag efter kl. 12:00 kan muligvis først leveres førstkommende mandag.

Vi vil altid gøre vores ypperste for at kunne opfylde din ordre, men skulle der i sjældne tilfælde ske en fejl i vores lageropdatering, hvilket kan forårsage at vi ikke ligger inde med den vare, du har bestilt, vil du blive kontaktet på telefon eller mail hurtigst muligt. Skulle en sådan situation opstå, vil din ordre blive annulleret.

Husk at gemme dit ordrenummer, hvis varen skal returneres og pengene skal refunderes.

Leveringstid til adresser i EU

Vi leverer til de fleste lande i EU. Prisen kan afhænger af modtagerlandet og bliver beregnet i checkout. Pakken bliver leveret til enten pakkeboks eller hjemmeadresse afhængigt af modtagerland – det er dog ikke muligt selv at vælge dette.

Leveringstider:

Der går typisk mellem 2-7 hverdage fra pakken er afsendt, til du modtager den.

 

Fragtpriser

I Danmark kan din ordre sendes fragtfrit. Fragten er altid baseret på billigste fragtmetode – det vil sige uden omdeling. Ved valg af anden fragtmetode tillægges et forsendelsesgebyr op til 49 dkk. alt efter den valgte fragtmetode. Ved levering til udlandet tilbyder vi fragt til lande i europa. 

Fragtfrit gælder kun i Danmark.

Fragt til EU lande koster 150 dkk.

Vi levere til følgende lande.

Danmark, Sverige, Tyskland, Uk, Finland, Frankrig, Østrig, Belgien, Tjekkiet, Estland, Spanien, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxembourg, Letland, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovenien, Slovakiet (ikke Grønland og Færøerne) og er altid baseret på billigste fragtmetode.

Afsendelse

Lige så snart dit køb er registreret hos Flora D, vil vi afsende din ordre hurtigst muligt. Varer bestilt om fredagen efter kl. 12 eller i weekenden, vil først blive behandlet om mandagen, ligesom varer bestilt på offentlige helligdage, først vil blive behandlet den første efterfølgende hverdag.

Du vil modtage en mail med et link til POST NORD eller GLS Track and Trace-funktion, samme dag som din ordre afsendes fra vores lager. Vær dog opmærksom på, at det til tider kan tage lidt tid efter afsendelsen, før din pakke registreres, og Track and Trace-funktionen aktiveres.